ご契約

ピカラ光ねっとの解約方法と違約金が0円になる時期|2026年6月最新

2020年1月1日

ピカラ光ねっとを解約する方法

ピカラ光ねっとの解約で違約金が0円になるのは、2年自動更新の「契約更新月」(24カ月目・48カ月目・72カ月目…)に解約した場合です。更新月以外の解約は基本料金1か月分の違約金に加え、工事費の分割残債があれば一括請求されます。自分の更新月はピカラ光マイページの「契約情報」で確認できます。手続き前に最新の解約条件を公式サイトでご確認ください。

比較条件・確認日:掲載している金額・順位・「最大」「最短」等の表現は、2026年5月5日時点で当サイトが確認した公開情報をもとに、キャッシュバック額、受取時期、申請方法、適用条件を比較したものです。キャンペーンは申込窓口・契約形態・オプション加入有無で変わるため、申込前に必ず各公式ページで最新条件を確認してください。

💡 ピカラ光ねっと 申込なら株式会社NEXTが当サイト1位

ピカラ光ねっとの正規代理店「株式会社NEXT」はピカラ光ねっとの正規代理店として高還元キャッシュバックキャンペーンを提供。申請あり(SMS→口座登録)・翌月末振込・郵送物なしで受け取り確実度が高く、当サイトの代理店比較ランキングでも1位です。

株式会社NEXTのキャンペーン詳細を見る ▶

※キャッシュバック金額・条件は時期により変動します。最新情報はキャンペーン詳細ページでご確認ください。

オススメのピカラ光ねっと代理店 株式会社NEXTのご紹介

結論:ピカラ光は更新月に解約すれば違約金0円

ピカラ光ねっとの解約で違約金が発生しないのは、契約更新月に解約した場合です。

プラン更新月(契約からの経過月)
でんきといっしょ割コース24カ月目以降の自動更新月
ステップ2コース24カ月目以降の自動更新月
フラットコース24カ月目以降の自動更新月

更新月以外の解約は、違約金(基本料金1か月分)+ 工事費残債が発生します。

早見表: ピカラ光ねっと 違約金0円で解約できる3つのタイミング

  • ① 契約満了月の解約: 「フレッツ・ジョイント割」適用なら2年プラン24ヶ月目・無契約期間プランなら違約金なし
  • ② 他社違約金還元キャンペーン適用先へ乗換: 最大100,000円還元で実質負担0円
  • ③ 提供エリア外への引越し: 四国4県外への引越し → 違約金免除 (証明書類必要)

解約時の費用目安 (2026年5月時点)

  • 違約金: 基本料金1か月分相当(電気通信事業法改正後・でんきといっしょ割コースは戸建て4,620円/マンション3,520円・契約更新月以外)
  • 工事費残債: 開通から60ヶ月未経過の場合は残月数 × 月割額を一括請求
  • 解約手続き窓口: ピカラお客様センター 0800-100-3950(最新の番号は公式サイトでご確認ください) (平日9-18時)

※ピカラ光は四国電力グループの独自回線のため、解約後は再契約に通常工事が必要です。引越し時はエリア確認を必ず実施してください。

ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」へのお申込み・お問合せは、ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」のキャンペーンサイトから可能です。

ピカラ光とは

ピカラ光ねっとは、四国電力グループの株式会社STNetが提供する電力系独自回線サービスです。四国4県(愛媛・香川・高知・徳島)限定で、J.D.パワー固定ブロードバンド満足度9年連続1位の実績があります。

ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」へのお申込み・お問合せは、ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」のキャンペーンサイトから可能です。

1. ピカラ光の違約金

プラン違約金(税込)
でんきといっしょ割コース基本料金1ヶ月分(戸建4,620円・マンション3,520円)
ステップ2コース基本料金1ヶ月分
フラットコース基本料金1ヶ月分

電気通信事業法改正後、違約金は基本料金1か月分相当に抑えられています。

ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」へのお申込み・お問合せは、ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」のキャンペーンサイトから可能です。

2. 違約金0円になる解約タイミング

更新月に解約

各プランは2年自動更新。24カ月目・48カ月目・72カ月目…の更新月に解約で違約金0円。

更新月の確認方法

ピカラ光マイページの「契約情報」で確認可能。

ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」へのお申込み・お問合せは、ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」のキャンペーンサイトから可能です。

3. 解約手続きの流れ

ステップ1:STNetカスタマーサポートに電話

項目内容
電話番号STNetお客さまセンター(公式サイトで確認)
受付時間9:00〜18:00(年中無休)
必要なものお客様番号、契約者名

ステップ2:レンタル機器の返却

ONU・Wi-Fiルーター等のレンタル機器を返却。期限は解約から30日以内。

ステップ3:撤去工事の有無を確認

戸建ての一部では撤去工事が必要。

ステップ4:最終請求の確認

解約月の月額料金 + 違約金 + 工事費残債が請求。

ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」へのお申込み・お問合せは、ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」のキャンペーンサイトから可能です。

4. 工事費残債

ピカラ光の工事費は契約期間内の解約で残債が一括請求される場合があります。詳細は契約時の書類で確認。

ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」へのお申込み・お問合せは、ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」のキャンペーンサイトから可能です。

サービス別の解約の扱い(ネット/光電話/光てれび)

ピカラ光ねっとを解約すると、同じ(株)STNet契約のオプション(光電話など)は自動的に解約されます。ただし光てれびは提供地域のケーブルテレビ事業者が運営しているため自動解約の対象外で、利用者自身が別途、当該事業者へ解約の申し込みをする必要があります(2026-07-12時点、ピカラ公式サイトで確認)。

サービス解約時の扱い
ピカラ光ねっと(メイン回線) 違約金の考え方は2パターンある。①長割適用期間(2年)満了前の途中解約:長期割引制度の解約手数料(解約月の基本利用料相当額)。②「1Gプラン」の最低利用期間(2年)満了前の解約:解約金+契約期間に応じて低減・精算した宅内工事費(配線工事費・回線終端装置工事費)を負担し、①の解約手数料は不要(公式サイトの説明では①②は選択制ではなく契約状況により適用パターンが決まる。10Gプランの精算条件は公式サイトでご確認ください)。実額は契約内容により異なるため契約時の書類・ピカラサービスセンターで要確認。
光でんわ(オプション) 光ねっと解約と同時に自動解約。加入時・解約時は1申込みにつき設定工事費1,000円[税込1,100円]がかかる(公式サイト記載)。
光てれび(オプション) 地域のケーブルテレビ事業者が運営するため自動解約の対象外。光ねっとを解約しても光てれびは別契約として残るため、利用者自身が提携ケーブルテレビ事業者へ個別に解約を申し込む必要がある。解約金・手続きは提携事業者ごとに異なるため、契約中のケーブルテレビ事業者へ直接確認。

※解約日にかかわらず、解約月の月額料金(オプション含む)は日割りになりません(公式サイト記載)。月の途中で解約しても、その月の料金は満額請求される点に注意。

出典:ピカラ光公式サイト(pikara.jp)「光ねっと」「光でんわ」「光てれび」各ページ、取得日2026-07-12。金額・条件は変更される場合があるため、契約前後の最新情報は必ず公式サイトまたはピカラサービスセンターでご確認ください。

ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」へのお申込み・お問合せは、ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」のキャンペーンサイトから可能です。

契約直後に解約したい場合:初期契約解除制度(8日間)

ピカラ光ねっとの契約は、電気通信事業法に基づく「初期契約解除制度」の対象です。契約内容確認書面「申込受付のお知らせ」を受け取った日から8日を経過するまでの間であれば、書面により契約を解除できます(2026-07-12時点、ピカラ公式サイトで確認)。

  • 対象:ピカラ光ねっとの契約(公式サイトに「本契約は初期契約解除制度の対象です」と明記)
  • 期間:契約内容確認書面「申込受付のお知らせ」を受領した日から起算して8日以内
  • 手続き方法:書面による解除(電話のみでは成立しない点に注意)


※初期契約解除制度を利用する場合の費用負担の有無・範囲は個別事情により異なる可能性があるため、必ずピカラサービスセンター(公式サイト記載の窓口)へ事前にご確認ください。8日を過ぎている場合は、本記事の「解約手続きの流れ」に沿った通常の解約手続きが必要です。

出典:ピカラ光公式サイト(pikara.jp/net/attention.html)、取得日2026-07-12。

ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」へのお申込み・お問合せは、ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」のキャンペーンサイトから可能です。

au/UQ mobileのセット割を使っている場合、解約でどうなる?

auスマートバリューやUQ mobile自宅セット割を利用中の場合、ピカラ光ねっと(または対象ケーブルテレビ局のテレビサービス)を解約すると、割引の適用は解約月の前月分をもって終了します(2026-07-12時点、ピカラ公式サイトで確認)。

セット割割引額の目安対象条件
auスマートバリューau対象プランで最大1,100円/月[税込]割引ピカラ光でんわセット(光ねっと+光でんわ)契約+au対象料金プラン加入
UQ mobile 自宅セット割UQ mobile対象プランで最大1,100円/月[税込]割引ピカラ光でんわセット(光ねっと+光でんわ)契約+UQ mobile対象料金プラン加入

※公式サイトの記載:「ピカラ光ねっと、または一部の対象ケーブルテレビ局のテレビサービスを解約などをした場合、割引の適用は解約月の前月をもって終了します」(au・UQ mobileとも同旨)。乗り換え先を比較する際は、このセット割消滅分(最大1,100円/月×残り利用期間)もあわせて試算することをおすすめします。

出典:ピカラ光公式サイト(pikara.jp/cp/au-uq.html)、取得日2026-07-12。割引額・対象条件は変更される場合があるため最新情報は公式サイトでご確認ください。

ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」へのお申込み・お問合せは、ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」のキャンペーンサイトから可能です。

5. 解約後の乗り換え先(四国エリア)

💡 ピカラ光解約後の乗り換え先チェックリスト

解約を決めたら乗り換え先のキャッシュバックを比較してから手続きするとお得です。

※ 更新月に解約すると違約金ゼロになります(本記事「違約金が0円になるタイミング」参照)。

乗り換え先月額(戸建1G)特徴解約金サポート
ソフトバンク光5,720円全国対応・SB/Y!mobileセット割最大100,000円
ドコモ光5,720円全国対応・docomoセット割公式サイトで要確認
BIGLOBE光5,478円全国対応・au/UQセット割公式サイトで要確認

※ 解約金サポート額・条件は各社公式キャンペーンページ参照(表記時点の上限額)。ソフトバンク光「あんしん乗り換え」は公式で最大100,000円明記、他社は公式サイトで最新の負担上限をご確認ください

6. 違約金を抑える方法

更新月での解約

24カ月目(48カ月目・72カ月目)に解約で違約金0円。

他社の解約金サポート活用

ソフトバンク光「あんしん乗り換えキャンペーン」(最大100,000円補填)等を活用すれば、ピカラ光の違約金分を補填可能。

📞 ピカラ光に申し込むなら

四国エリア限定の高品質光回線。キャンペーン情報を確認。

7. よくある質問

Q1. 解約は電話のみ?

A1. 基本的に電話受付。Webサポートからも問い合わせ可能ですが、最終的に電話確認が必要。

Q2. 解約後すぐに請求は止まる?

A2. 解約月の翌月以降に最終請求があり、その後請求は止まります。

Q3. レンタル機器の返却方法は?

A3. STNetから送付される返却キットで返送。期限は解約から30日以内。

Q4. 引っ越しで解約予定。継続する方法はある?

A4. 四国4県内なら移転手続きが可能。エリア外は解約必須。

Q5. 違約金の支払い方法は?

A5. 最終請求として月額料金と一緒に請求。

Q6. キャッシュバックを受け取った後すぐ解約したらどうなる?

A6. 短期解約の場合、キャッシュバックの返金または減額の可能性あり。

Q7. 解約すると光電話や光てれびも自動的に使えなくなりますか?

A7. (株)STNetと契約しているオプションサービス(光電話など)は、光ねっとの解約と同時に自動的に解約されます。ただし光てれびを利用している場合は自動解約の対象外で、提携する地域のケーブルテレビ事業者へ別途、解約の申し込みが必要です。

Q8. 契約したばかりでも、すぐに解約(キャンセル)できますか?

A8. ピカラ光ねっとの契約は「初期契約解除制度」の対象です。契約内容確認書面「申込受付のお知らせ」を受け取った日から8日以内であれば、書面で契約を解除できます。8日を過ぎている場合は、本記事の「解約手続きの流れ」に沿った通常の解約手続きが必要です。費用負担の有無は個別事情により異なるため、ピカラサービスセンターへの事前確認をおすすめします。

Q9. auスマートバリューやUQ mobileのセット割を使っています。解約したら割引はどうなりますか?

A9. ピカラ光ねっと(または対象ケーブルテレビ局のテレビサービス)を解約すると、割引の適用は解約月の前月分をもって終了します。乗り換え先を検討する際は、このセット割の消滅分(最大1,100円/月)もあわせて比較することをおすすめします。

関連ページ


更新日:2026年5月5日

🔄 解約後の乗り換え先を探しているなら

ピカラ光を解約後、次の光回線を検討中なら代理店比較でキャッシュバックを最大化できます。

▶ ピカラ光おすすめ代理店ランキングを見る

▼ 解約を検討するなら、次の窓口がオススメです

ピカラ光のキャンペーン窓口(当サイトTOP) でキャッシュバック条件を確認

当サイトのピカラ光キャンペーン比較を見る から申込(キャンペーン適用)

ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」へのお申込み・お問合せは、ピカラ光ねっと おすすめ 代理店「株式会社NEXT」のキャンペーンサイトから可能です。


ピカラ光ねっと 代理店・キャッシュバック[合計 6社]のランキング詳細 [最新情報: 2026年4月22日(水) は、『ピカラ光ねっと 代理店・キャッシュバック[合計 6社]のランキング [最新情報: 2026年4月22日(水) ] 』をご覧ください。


この記事の監修者

江田健二のプロフィール画像

江田 健二(RAUL株式会社 代表取締役)

慶應義塾大学卒業後、アクセンチュアにてエネルギー・IT分野のコンサルティングに従事。2005年にRAUL株式会社を設立し、企業のシステム開発支援からWebマーケティング戦略まで幅広い領域を支援してきた。

IT・デジタルテクノロジーおよびエネルギー業界・電力ビジネスに精通し、デジタルと社会インフラの接点を捉えた情報発信を行っている。

光回線、VPN、PC、格安SIM、電力系のメディアを複数運営。Yahoo!ニュース公式コメンテーターやテレビ・ウェブメディアでも幅広く発信中。

監修者(江田健二)のプロフィール・実績はこちら

  • この記事を書いた人
  • 最新記事

RAUL株式会社

ピカラ光ねっと代理店比較ナビは、2020年1月1日(水)から運営しています。

ピカラ光ねっと代理店比較ナビは、「景品表示法の指定告示(通称ステマ規制)」[2023101日(日)施行]を遵守しています。

監修者(運営会社)[RAUL株式会社]概要(プロフィール)はこちら

-ご契約

PAGE TOP